02/01/12 11:08 · Всемирная туристская организация ООН выступила с просьбой урегулировать ситуацию с клиентами «Ланта-тур»
В своих письмах Рифаи обращает внимание на недопустимость удержания паспортов российских туристов в некоторых отелях и препятствования их возвращению на родину, передает ИТАР-ТАСС. «Если отели действительно поступают таким образом, то данную ситуацию следует расценивать как демонстрацию непрофессионального разрешения возникших проблем, так как туристы не должны страдать в результате финансовых споров компаний, и мы уверены, что вы всецело разделяете нашу позицию», — подчеркивает он. Кроме того, глава ЮНВТО призывает министров туризма и глав национальных туристских администраций донести это до тех отельеров и туроператоров, которые нарушают права российских туристов. Письма, к которым прилагается список отелей, где были нарушены права клиентов «Ланта-тур», были направлены министрам туризма и главам национальных туристских администраций Вьетнама, Доминиканской республики, Индии, Индонезии, Кубы, Мексики, Таиланда и Чешской Республики. Накануне премьер-министр РФ Владимир Путин поручил главе Минспорттуризма Виталию Мутко в течение суток урегулировать проблемы, возникшие у российских туристов, выехавших за рубеж по линии туроператора «Ланта-Тур Вояж». 27 января «Ланта-тур вояж» приостановила работу. К банкротству компании привел отказ «Мастер-Банка» в выдаче кредита. Как следствие — тысяча клиентов, которые не смогли вылететь по путевкам этого туроператора на отдых за границу, а также проблемы, возникшие в связи с неоплаченным компанией проживанием российских туристов в гостиницах за рубежом. Следственный комитет России возбудил уголовное дело в отношении руководства туристической компании по фактам мошенничества, совершенного организованной группой в особо крупном размере.
Еще по теме:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
© 445000.ru - индекс Тольятти
Обратная связь info@445000.ru
|
Портал Тольятти. новостной портал 445000.ru - все о жизни города Тольятти: экономика и политика, общество и культура, фото и развлечения. 445000.ru - это индекс нашего города. Новости Тольятти интернет портал сегодня 2011. Тольятти автоваз, Тольятти карта, Тольятти работа. |